Las tecnologías de la información y la comunicación, están inmersas en los ámbitos en los cuales se desarrolla el ser humano: personal, estudiantil, laboral, comercial, profesional y educativo. Se integran por equipos y programas informáticos y medios de comunicación, con la finalidad de reunir, almacenar, procesar, transmitir y presentar información en cualquier formato; voz, texto, e imágenes. En el ámbito educativo, contribuyen al acceso a la educación, al ejercicio de la enseñanza, el aprendizaje de calidad y el desarrollo profesional de nuestro trabajo docente, así como a la gestión, dirección y administración más eficiente del sistema educativo.
Actualmente, el uso y manejo de un equipo de cómputo y de la información que se puede localizar a través de la red, es indispensable en el ser humano. No es únicamente ver quien sabe más en conocimientos de informática, sino el desarrollo de las competencias en la aplicación de dichos conocimientos.
Los alumnos actualmente, manejan una gran cantidad de equipos tales como: smartphone (Black Berry, Ipod), tabletas (Ipad, Samsung Galaxy), laptop, pc, etc., en los cuales hacen uso del Internet en la búsqueda de información educativa o de actualidad, descarga de imágenes, programas, videos y juegos, envío de información a través de las cuentas de correo, edición de imágenes, estudio en línea, como medio de entretenimiento, conocer lugares, consulta de mapas, ladas telefónicas, códigos postales, consulta de tutoriales, o tan solo como medio de comunicación entre amistades y compañeros de forma virtual.
Después de haber efectuado una plática con los alumnos del plantel para conocer el uso que dan al Internet y el manejo de las TIC´s, se obtuvo la siguiente información:
1.- Es utilizado como medio de almacenamiento cuando efectúan las siguientes actividades:
- Consulta de información: Trabajos de investigación escolares, noticias, diccionario, envío de mensajes a través de mails. Para estas actividades utilizan sitios webs de Google, Hotmail, yahoo, taringa, altavista.
- Descarga de imágenes, videos, software, música y edición de imágenes: Para realizar estas actividades utilizan programas y sitios webs tales como: Ares, E-mule, i-tunes, Taringa, 4-shared, youtube, youtube downloader HD, luna pick, red todo, kabytes, photofunny, image chef.
- Entretenimiento: Para descarga de juegos o juegos en línea, utilizan los programas Listen go, Argim, juegos diarios, ares.
- La información que descargan (textos, imágenes, juegos, etc), las guardan en dispositivos USB, CD´S, y Dispositivos Móviles.
2.- Lo utilizan como medio de comunicación (espacio social), cuando realizan las siguientes actividades:
- Comunicarse con los amigos y compañeros al mismo tiempo: Para desarrollar esta actividad, los jóvenes hacen uso del chat a través del Messenger, Facebook, gmail, sónico, bandoo, ebuddy, twoo, whatsApp y skype.
- Publicación de estados de ánimo o información: Para darles a conocer a amistades sus estados de ánimo o publicar alguna información de trabajo o de familiares y hacer tareas en grupos, utilizan el Facebook, sónico, twittter, metroflog, hi-5.
- Para la búsqueda de empleos: Muchos jóvenes en los periodos intersemestrales para ayudar económicamente en el ingreso familiar, buscan trabajos y para ellos es más fácil efectuar la búsqueda en Internet utilizando Google o páginas como empleos.com.
- Para compras en líneas: Hacen uso de la página de mercado libre para la compra de equipos de cómputo, celulares u otros dispositivos tecnológicos.
- Para efectuar pagos electrónicos: Los jóvenes ingresan al portal de cada institución bancaria para efectuar operaciones bancarias.
- Para solicitar citas o consultarlas para trámites en instituciones gubernamentales: Utilizan el portal de cada institución dependiendo el trámite a realizar. Las páginas más utilizadas en este tipo de actividad, www.imss.gob.mx, www.ife.gob.mx, www.sat.gob.mx .
El uso de diversas páginas o de servidores para la búsqueda de información, han establecido ventajas y desventajas para los jóvenes, ellos mencionan que algunos factores que intervienen en el uso continuo de algunas páginas o programas en líneas se debe a lo siguiente:
- No existen restricciones para el acceso de información.
- Son seguras, reconocidas y confiables.
- Se encuentra la información más rápidamente
- Ofrecen herramientas de apoyo.
- Permiten la reproducción de la información.
Otros factores que limitan en algunos casos el uso de las páginas o el acceso al Internet, a lo que ellos consideran como desventajas son:
- Estar inscritos a la página o tener cuenta de usuario.
- Seguridad en la información para la reproducción de textos.
- Accesar a la página tarda mucho o es muy lenta.
- Al ingresar a la página muestra anuncios publicitarios y no permite ver la información solicitada.
En general, la población estudiantil usa un equipo de cómputo e Internet , lo que facilita la realización de sus trabajos escolares; manejan programas tales como Excel, Word, Power Point, Publisher, Word pad, Access, además de programas que se utilizan en el ámbito laboral como: SAE, NOI, COI.
Conociendo que los jóvenes utilizan el Internet en todo momento, en los módulos que imparto, utilizamos el Facebook o correo personal como el medio de comunicación para aclarar dudas o efectuar comentarios de los temas o contenidos desarrollados en clase, y de esa forma los jóvenes interactúan apoyándose en la búsqueda de información o ellos mismos comparten enlaces de videos relacionados con las clases expuestas. Cuando algún compañero desconoce el manejo de algún programa o aplicación o donde buscar información, se apoyan entre ellos haciendo uso de tutoriales o indicando los pasos que deben realizar.
Los tiempos cambian y nosotros también avanzamos en ese cambio; desde el momento en que iniciamos nuestra planeación, debemos tomar en cuenta los recursos con los cuales contamos en el plantel y los que cuentan los jóvenes en su entorno, y de esa manera aplicamos el uso de las TIC´s en sentido favorable al alumno.
Saludos.